Nie wiem, jakimi konkretnie propozycjami w biznesie dysponujecie, ale myślę, że warto sprawdzić sobie na stronę https://optimatis.pl/narzedzia-it/czy-twoj-service-desk-wspiera-biznes-najlepiej-jak-sie-da , ponieważ tam macie ciekawe rozwiązania, jeśli chodzi o Service Desk w Waszej firmie.

Także jestem przekonany, że zanim się zdecydujemy na takie oprogramowanie w naszej firmie to przede wszystkim powinniśmy wiedzieć na czym polega jego używanie i po co nam w ogóle on jest. Mi udało się jakiś czas temu natrafić na bardzo fajny artykuł https://apag.com.pl/system-klasy-crm-na-czym-polega/ gdzie doskonale na ich temat napisano.